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黑猫投诉:协商好退款商家屡屡超出退款期限不售后编号(006)不

2019-07-06 18:49字体:
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  “匿名”投诉“北京杰优教训科技有限公司”,央求退款,个中涉诉金额2500元,目前投诉已恢复。

  消费者“匿名”正在6月29日向黑猫投诉平台响应:“2019年3月6日计议退款,杰优教训也赞同退款。售后先和我疏导20日内退款,抢先20日内,我没有收到到退款。我去和售后疏导,售后说让我等(正在这光阴我也闭系不上售后)。让我又等了还几个月。5月31日,售后说退款,财政让完好讯息,要了身份证复印证,说20--40日必然能收到退款。现正在一经30日了,闭系售后一礼拜也没有闭系上,从周一打电话到周五,都是闭机,臆度是把我拉黑了。 请平台看一下上传图片的日期。不恢复,推辞!!!!把消费者都当傻子,轻视执法。”

  商家“杰优教训”7月1日正在黑猫投诉平台恢复:“您好,已收到您的反应。最初对您致以诚挚抱歉,咱们将正在接到您投诉的第有时间操纵专人工您观察此事,请您留下您的闭系体例,观察后将第有时间与您获得闭系。”

  消费者“匿名”正在7月1日向黑猫投诉平台再次响应:“我每天都打客服电话,客服说反应,可是我一向没有收到过售后教师的恢复。一打电话即是闭机,”

  投诉详情:计议好退款,商家屡屡超越退款刻日,不退款,售后编号(006)不恢复